接待处配备双语警员,其佩戴的胸章标明其通晓的语言,他们同时在景区巡逻,为游客提供宝贵的帮助,如帮助语言不通的游客简单地进行登记或处理更敏感的问题:通常这些外国游客是被偷窃或被袭击的受害人。
警察局同时还提供电话翻译服务。