Préfecture de Police

backReprise de l'accueil du public à la préfecture de Police
Consultez les modalités de reprise de l'accueil du public au sein des services de la préfecture de Police.
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Le service d'accueil du public étranger


À compter du 15 juin 2020 : reprise de l'accueil du public relevant du droit au séjour, exclusivement sur rendez-vous.


Retrouvez l'ensemble des informations sur la page dédiée Informations Covid


Le bureau des naturalisations


À compter du 8 juin 2020 : reprise des entretiens.


Pour les usagers ayant reçu des convocations durant la période de confinement, de nouvelles convocations interviendront dès que possible. La date de reprise des entretiens est prévue le lundi 8 juin.

Les cérémonies d'accueil dans la citoyenneté française demeurant suspendues, les documents de naturalisation seront transmis aux intéressés par voie postale.


Le bureau des cartes grises


À compter du 13 mai 2020 : reprise de l'accueil du public, exclusivement sur rendez-vous.


Les démarches relatives aux certificats d’immatriculation doivent être réalisées sur le site internet de l’agence nationale des titres sécurisés (ANTS) : https://ants.gouv.fr .

Les usagers parisiens qui rencontrent des difficultés liées à la réalisation de ces démarches dématérialisées relatives à l'immatriculation d'un véhicule, ont la possibilité d'être reçus à compter du 13 mai exclusivement sur rendez-vous  en nous contactant :

  • par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h au 3430   (0,06 €/min + prix d'un appel)
  • sur notre site internet :  www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr   rubrique " démarches et services - certificat immatriculation"

Lors de votre venue, en raison de l'épidémie de covid-19 qui touche le pays, il vous sera demandé de vous conformer strictement aux mesures de protections mises en place pour préserver votre sécurité et celle des personnels de la préfecture ( port du masque, désinfection des mains, respect de la distanciation, être muni de son propre stylo)

Il vous est également possible d'obtenir des renseignements sur votre démarche dématérialisée  :


Nous contacter   


Le bureau des taxis et transports publics


À compter du 16 juin 2020 : reprise de l'accueil des professionnels des transports publics particuliers de personnes (T3P), exclusivement sur rendez-vous.


Le bureau des taxis et transports publics   est fermé au public jusqu’à nouvel ordre. Les réponses seront apportées dès la reprise de l'activité.

En attendant, toutes les démarches continuent par courrier ou par courriel.


Le service des objets trouvés


À compter du 11 mai 2020 : reprise du service des objets trouvés sans accueil du public.


Dans le respect des mesures gouvernementales de protection sanitaire visant à limiter les déplacements et assurer la protection des usagers et des agents, le service des objets trouvés sera disponible uniquement grâce au site http://www.ppbot.fr  rubrique « J’ai perdu un objet » pour déclarer la perte de votre objet.

Les restitutions d’objets se feront exclusivement par voie d’expédition postale . L’accueil du public sur le site des Morillons restera fermé jusqu’à nouvel ordre.

La procédure d’expédition de votre objet s’effectuera à votre demande, après réception de la confirmation de la détention de votre objet, via le compte créé pour la déclaration de perte. Après le paiement des frais de garde de 11€, vous remplirez une demande d’expédition (le prix sera ajusté en fonction du poids et du volume de votre objet).


Le musée et les archives de la préfecture de Police


À compter du 22 juin, réouverture du musée et accès au public.


À ce jour, l'accueil du public n'est pas assuré par le service des archives ( plus d'informations prochainement ).


Les commissariats

À noter que les commissariats de Paris et de petite couronne  continuent de vous accueillir pour vos démarches.

Des dispositifs de prise en charge à distance des victimes restent également à votre disposition.


Dispositifs de prise en charge à distance des victimes

Visuel prise en charge victimes distance
Posté le 26/06/2020