Préfecture de Police

backTouristes : conseils de prévention



Modifié le 27/08/2018
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Haut lieu touristique et ville lumière, Paris est l’une des capitales les plus visitées au monde. Chaque année, elle accueille plus de 29 millions de touristes. Si l’action des forces de police fait de Paris un lieu très sûr, les nombreux visiteurs peuvent cependant être la cible des pickpockets ou des escrocs agissant sur la voie publique.

Le guide "Paris en toute sécurité" rappelle quelques conseils élémentaires de prudence afin d’éviter de tels actes de malveillance et donne la marche à suivre pour porter plainte.

Pour ne pas être victime, suivez ces quelques conseils.

Photo : Guide paris en toute sécurité

Dans la rue

  • préférez un sac porté en bandoulière de petite taille ou une banane au sac à dos ;
  • prenez le minimum d’argent liquide avec vous ;
  • ne rangez pas votre portefeuille dans vos poches arrière ;
  • si un agresseur tente de vous arracher votre sac, ne résistez pas, vous risqueriez d’être blessé ;
  • méfiez-vous des individus qui peuvent détourner votre attention pour vous voler vos effets personnels, notamment à la terrasse des cafés, lors de retrait d’argent au distributeur ou lors de la signature de pétitions. 

Photo : Guide paris en toute sécurité

Certains escrocs peuvent se faire passer pour de faux policiers et vous demander vos papiers et de l’argent. Sachez d’abord qu’un vrai policier ne vous demandera jamais d’argent. Demandez à voir la carte tricolore en matière plastique blanche marquée «Police» au centre, transversalement rayée en bleu, blanc et rouge et comportant des inscriptions au recto et au verso.


Dans les transports en commun

  • ne laissez pas vos bagages sans surveillance ;
  • ne laissez pas un individu passer les portillons derrière vous ;
  • n’achetez jamais de tickets à des revendeurs à la sauvette qui vous les feront payer plus cher (jusqu’à 10 fois leur prix). Utilisez les guichets et les distributeurs de tickets dans les gares et stations.

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N’acceptez jamais d’être pris en charge par une personne qui viendrait vous proposer ses services de transport dans les aéroports et dans la rue : vous pouvez être en présence d’un taxi « clandestin » (délit prévu et réprimé par le Code du travail).

Ces véhicules ne sont pas équipés des accessoires règlementaires des taxis parisiens :


Dans les lieux publics


Photo : Guide paris en toute sécurité
  • ne manipulez pas d’argent en public et ne changez jamais de devises dans la rue, préférez les bureaux de change ;
  • réglez vos achats par petites coupures, carte bancaire ou chèques (s’ils sont bien sûr compensables en France) ;
  • ne laissez pas vos moyens de paiement dans les vestiaires ou dans votre manteau posé sur une chaise (au restaurant ou dans les cafés par exemple), un pickpocket pourrait s’asseoir derrière vous et vous subtiliser vos effets ;
  • ne posez jamais votre sac à vos pieds et ne laissez pas sur la table de café ou de restaurant votre téléphone portable ou votre portefeuille ;
  • ne rangez pas votre téléphone dans une poche extérieure de votre sac ou d’un vêtement, ne le prêtez pas à un inconnu ;
  • dans les restaurants et les bars, n’hésitez pas à demander la carte du menu et consommations, afin d’éviter toute surprise au moment de l’addition.
Protégez-vous du vol de votre véhicule
  • verrouillez portières et coffre, veillez à bien fermer les vitres de votre véhicule ;
  • ne laissez pas des objets de valeur en évidence (téléphone portable, appareil photo, vêtements, sac, etc.).
Perte ou vol de vos papiers d’identité
  • pensez à photocopier tous vos papiers d’identité et à les conserver à votre hôtel ou votre lieu de résidence temporaire ;
  • en cas de perte, contactez le consulat et en cas de vol, déclarez-le également aux services de police.
Dans les salles de spectacles, les cabarets

Évitez certains cabarets parisiens, particulièrement dans le quartier de Pigalle, où le personnel racole les clients sur le trottoir. Vous vous verrez imposer une présence féminine non désirée et l’obligation de consommer des boissons à des tarifs très élevés. L’information à la clientèle sur les consommations et les prestations sont obligatoires. Préférez les grandes institutions qui n’abordent pas la clientèle et qui affichent leurs prix à l’extérieur et à l’intérieur de la salle.


Victime d’un vol ou d’une agression, que faire ?

Si vous êtes victime d’une agression
plainte
  • essayez de faire fuir l’agresseur en faisant un maximum de bruit (cris) ; 
  • réfugiez-vous chez le commerçant le plus proche et faites appeler les forces de police ;
  • donnez le signalement de votre agresseur : sexe, âge apparent, coupe et couleur de cheveux, taille et corpulence,tenue vestimentaire, signes particuliers (barbe,cicatrice, tatouage, lunettes, etc.) ;
  • Indiquez la direction et le moyen de fuite. Pour un véhicule, précisez la couleur, la marque et si possible le numéro de la plaque d’immatriculation (même partiel).

Dans le cas d’une agression physique, l’agent vous donnera également un document écrit vous permettant de vous faire examiner aux Urgences Médico-Judiciaires (ouvert 24h/24 - 7j/7) :
1, place du Parvis Notre-Dame - 75004 Paris
M4 Cité, RER B St-Michel - Notre-Dame
Tél. : 01 42 34 82 85/29

Un certificat officiel sera établi et ajouté à votre dossier. Une enquête sera alors ouverte pour rechercher le ou les auteurs des faits.

Si vous êtes victime d’un vol

Rendez-vous dans le commissariat de police le plus proche pour porter plainte

  • Si vous êtes victime d’une agression, essayez de faire fuir l’agresseur en faisant un maximum de bruit (cris) ;
  • réfugiez-vous chez le commerçant le plus proche et faites appeler les forces de police ;
  • donnez le signalement de votre agresseur :
  • sexe, âge apparent, coupe et couleur de cheveux, taille et corpulence, tenue vestimentaire, signes particuliers (barbe, cicatrice, tatouage, lunettes, etc.).
  • Indiquez la direction et le moyen de fuite. Pour un véhicule, précisez la couleur, la marque et si possible le numéro de la plaque d’immatriculation (même partiel). Les agents de police vous emmèneront au commissariat proche afin de prendre votre plainte. Si vous ne parlez pas français, le S.A.V.E. disponible langues, permet aux agents de recueillir votre remettre un récépissé dans votre langue.

Dans le cas d’une agression physique, l’agent vous donnera également un document écrit vous permettant de vous faire examiner aux Urgences Médico-Judiciaires, (1, place du Parvis Notre-Dame, 75004 Paris - M4 Cité, RER B, St-Michel - Notre-Dame - 01 42 34 82 85/29 - 24h/24 - 7j/7). Un certificat officiel sera établi et ajouté à votre dossier.

Une enquête sera alors ouverte pour rechercher le ou les auteurs des faits.

  • Si vous êtes victime d’un vol, rendez vous dans le commissariat de police le plus proche pour porter plainte. Vous trouverez ci-contre les adresses et heures d’ouverture de ces lieux.

Numéros utiles

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Numéros d’urgence :
  • police secours : 17  
  • numéro d'urgence européen : 112  
  • pompiers : 18  
  • samu : 15  
Banque
  • carte de crédit perdue ou volée : 0 892 705 705  - 7j./7 (0,34€/min)
  • American Express : 01 47 77 72 00  
  • Diner’s Club : 0 810 31 41 59  
  • chéquier perdu ou volé : 0 892 68 32 08  - 7j./7 (0,337€/min)
Téléphone portable perdu ou volé :
  • Orange : 0 825 00 57 00  
  • SFR : 06 10 00 19 00  
  • Bouygues télécom : 0 800 29 10 00  
Service des objets trouvés
  • 36, rue des morillons - 75015 Paris
    3430 (0,06 €/min + prix d'un appel) Du lundi au jeudi, de 8h30 à 17h00
    Le vendredi, de 8h30 à 16h30

Le service est ouvert, sans interruption, du lundi au vendredi, sauf les jours fériés.

Numéro unique des taxis
  • 01 45 30 30 30
Office du tourisme
  • Bureau central d’accueil
    29, rue de Rivoli - 75004 Paris
    Métro ligne 1 et 11 : Hôtel de ville ligne 1, 4, 7, 11, 14 : Châtelet
  • Autres points d’information : Gare du Nord
  • Site Internet : www.parisinfo.com   - Tél. : 0 892 68 30 00  (0,34€/min.)

Pour les ambassades et les commissariats parisiens se référer à :

Parc des Princes
Avenue du Parc des Princes - 75016 Paris
Métro ligne 8: Porte de Saint-Cloud
PC Bus 22-62-72 : Porte de Saint-Cloud
Métro ligne 10 : Porte d’Auteuil
PC Bus 52 : Porte d’Auteuil
Stade de France
360, avenue du Président Wilson - 93200 Saint-Denis
Métro ligne 13 : Saint-Denis/Porte de Paris
RER D : Stade de France/Saint-Denis
RER B : La Plaine/Stade de France




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